* Note: artikel ini adalah guest post dari para founder Bhazz: Ari Sandi Robert, Rizky Ramadhan, dan Hudan Studiawan. Sebagai bentuk apresiasi TeknoJurnal untuk komunitas startup, TeknoJurnal memberikan wadah untuk para startup dalam mempromosikan startup mereka. Untuk startup yang tertarik untuk mengikuti program ini bisa ke halaman kontak kami.
“Life is the sum of all your choices” – Albert Camus –
Quote tersebut sangat menginspirasi kami dalam melihat kondisi e-commerce di Indonesia saat ini. Bhazz lahir dilatarbelakangi dengan memperhatikan berbagai website e-commerce populer yang sudah ada. Website yang sudah ada memang sudah terbukti mampu menghasilkan transaksi dengan omset milyaran rupiah. Namun, masih terdapat beberapa hal yang membuat kami kurang sreg dengan berbagai layanan e-commerce yang sudah ada. Oleh karena itu, kami memilih untuk menyediakan layanan e-commerce yang lebih sederhana dan mudah!
Beberapa website e-commerce tersebut mempunyai tampilan gerai produk yang kompleks dan terkadang membingungkan. Selain itu, pengunjung kadang bingung tombol mana yang harus di-klik jika ingin membeli suatu produk. Belum lagi ketika terdapat berbagai iklan yang memenuhi hampir setengah halaman web. Proses registrasi member kadang juga sangat belibet dan ribet.
Bhazz hadir dan menawarkan kemudahan dalam e-commerce Indonesia. Antarmuka yang disediakan cukup sederhana dan mudah. Mulai dari halaman index, registrasi, dan halaman setelah login, semua dirancang untuk memberikan kenyamanan bagi pengguna e-commerce Indonesia.
Pengguna Bhazz dibagi menjadi dua kategori yaitu pengguna Perusahaan dan pengguna Pelanggan. Masing-masing jenis pengguna ini akan menikmati berbagai kemudahan bertransaksi dengan Bhazz. Apa kemudahan yang ditawarkan bagi pengguna dari kalangan Perusahaan? Kami menyadari bahwa salah satu kebutuhan utama perusahaan adalah mempromosikan produknya. Maka, kami menyediakan suatu antarmuka yang memudahkan dalam menulis promosi perusahaan.
Perusahaan atau toko yang menjadi member Bhazz juga dipermudah ketika mengupload berbagai produk yang ditawarkan. Display suatu produk dilengkapi dengan kotak komentar di mana pengunjung atau pelanggan yang ingin membeli produk tersebut bisa langsung memberikan pertanyaan, saran, atau kritik. Fitur lain yang membuat perusahaan lebih mudah berkomunikasi dengan pelanggannya adalah menu Customer Care. Di sini, pengunjung bisa langsung menyampaikan keluh kesahnya dan tentunya dapat segera dijawab oleh pemilik atau staf Customer Service perusahaan yang bersangkutan.
Apakah perusahaan atau toko Anda telah mempunyai pelanggan loyal? Tentu tiap perusahaan mempunyainya. Bhazz juga telah menyadari hal ini dengan menyediakan fitur invite pelanggan. Harapannya, perusahaan tetap bisa memanjakan pelanggan loyalnya melalui Bhazz.
Selanjutnya, apa kemudahan yang bisa dinikmati oleh seorang pelanggan pada Bhazz? Di sinilah perbedaan Bhazz dengan website e-commerce lain yang sudah ada. Pelanggan hanya diberikan berbagai promosi dan informasi terbaru sesuai yang diinginkannya. Pelanggan tidak perlu direpotkan dengan berbagai display barang yang membingungkan ataupun tampilan iklan yang mengganggu mata. Bhazz is simplicity!
Apa hal lain yang sering dibutuhkan oleh seorang pelanggan? Wadah komplain dari barang yang telah dibeli. Bhazz menyediakan antarmuka yang bisa menjembatani hal tersebut di menu Customer Care dan ini sesuai dengan keinginan dari perusahaan untuk segera mengetahui masalah yang dihadapi oleh pelanggannya. Satu lagi yang akan memudahkan pembeli dan penjual adalah transaksi jual beli barang yang sederhana. Semua interface Bhazz dirancang sesederhana mungkin yang harapannya akan memudahkan kalangan perusahaan sebagai penjual dan para pelanggan selaku calon pembeli nantinya.
Untuk registrasi pada Bhazz, tidak dipungut biaya alias FREE atau GRATIS. Jadi semua kalangan yang bergelut dengan e-commerce bisa segera bergabung dengan kami. Ke depan, kami berharap Bhazz bisa trend center jual beli online di Indonesia :).
Anda ingin merasakan kemudahan e-commerce di Bhazz? Tunggu launching kami dan daftarkan email Anda di halaman utama Bhazz.com. Kami sedang mempersiapkan semua untuk memberikan kemudahan bagi kawan-kawan e-commerce di seluruh Nusantara. Kami akan mengabari Anda ketika launching!
Salam hangat,
Bhazz Team