Hari ini secara resmi vendor smartphone asal Hong Kong, Infinix Mobility, membuka Infinix House di Ruko Roxy Mas Blok E1 No. 5A, Jakarta Barat. Hal ini merupakan bentuk keseriusan dalam melakukan ekspansi pasar di Indonesia yang merupakan target negara Asia pertama.
Infinix House sendiri merupakan bangunan yang memiliki layanan terintegrasi berupa showroom atau ruang pamer berbagai produk Infinix baik aksesoris maupun smartphone Infinix yang sudah hadir di Indonesia seperti Infinix Hot Note, Infinix Zero 2, Infinix Hot 2, dan Infinix Note 2. Tak hanya itu, bangunan ini berfungsi juga sebagai service center berdedikasi untuk pelanggan Infinix.
Dengan fungsi ruang pamer ini akan memberikan kemudahan untuk pengunjungnya merasakan serta mencoba aksesoris dan smartphone secara langsung sebelum dibeli sehingga pengalaman penggunaan smartphone bisa didapatkan dengan baik.
Menurut pihak Infinix Mobility, nantinya showroom Infinix House akan mulai beroperasi bulan Januari 2016, sementara service center di Infinix House ini baru akan beroperasi setelah Tahun Baru Tiongkok 2016 selesai digelar.
Selain itu, Infinix telah bekerja sama dengan M-Care untuk menyediakan service center Infinix yang tersebar pada 13 cabang di 10 kota besar seperti Jakarta, Tangerang, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Medan, Denpasar, Makassar, Surabaya, dan Banjarmasin.
Nantinya fasilitas service center yang dihadirkan oleh Infinix mencakup suku cadang asli Infinix, teknisi yang ramah serta handal dalam mengidentifikasi masalah dan layanan untuk memperbaharui software yang dapat dilakukan di semua cabang.
Marcia Sun selaku Country Manager Infinix Mobility Indonesia mengatakan bahwa merupakan bagian upaya Infinix untuk terus memberikan layanan dan meningkatkan pengalaman terbaik bagi konsumen maupun X Fans (Fans Infinix) dengan mencoba berbagai produk Infinix melalui Infinix House.
Selain itu, Infinix juga memberikan komitmennya di Indonesia dengan menunjuk PT Haier Electrical Appliances Indonesia, untuk melakukan perakitan lokal. Upaya ini merupakan salah satu hal penting dalam memenuhi peraturan pemerintah terhadap Tingkat Kandungan Lokal Dalam Negeri (TKDN).
Infinix berharap dengan pembukaan showroom dan pusat layanan infinix serta jalinan kerjasama dengan manufaktur lokal menjadi modal utama bisnis smartphone Infinix di Indonesia dan lebih memantapkan penetrasi bisnis di pasaran Indonesia.